Support and Changes

Isset Internet Professionals is voor support bereikbaar tijdens werkdagen van 9:00 - 18:00 op nummer 035-6775560 of via support@isset.nl. Buiten deze tijden zijn wij bereikbaar op de mobiele telefoonnummers als vermeld op uw service contract.  

Changes

Wilt u wijzigingen aan uw website? Een knopje verplaatsen? Geholpen worden met het plaatsen van uw content of heeft u toch bedacht dat de stylesheet een beetje aangepast moet worden? Dat is geen enkel probleem bij Isset. Neem telefonisch contact met ons op of stuur een e-mail naar support@isset.nl, wij proberen u zo snel mogelijk van dienst te zijn.

Na het ontvangen van de aanvraag sturen wij u een overzicht met de te verwachten kosten. Bij akkoord worden de werkzaamheden ingepland. 

Kosten Support and Changes

Voor reguliere support werkzaamheden welke niet binnen een project of uw hosting contract vallen brengen wij een tarief in rekening van 85,-- euro per uur.

Remote Support

Om u van een afstand te kunnen helpen is het vaak handig als we met U mee kunnen kijken. Hiervoor gebruiken wij de Remote Support tool van NTR. Via deze web(applicatie) kunnen wij met u meekijken en zodoende een snelle diagnose stellen. Een remote support sessie kan hier worden gestart of door op de afbeelding aan de linkerkant te klikken.

Support Formulier

Velden met een * zijn verplichte velden